Portrait d'un Président engagé
« Le service client et la communication à tous niveaux sont les deux axes clés de notre stratégie de développement »
Avec son physique de sénateur, Jean Michel LAGARDE inspire le respect et suscite l'écoute. De formation comptable, il garde le goût de l'organisation, des chiffres et des ratios. Il n'hésite d'ailleurs pas à parler de ses finances, la où d'autres chefs d'entreprises se découvrent des tabous. Dès les premiers instants se révèle un homme de cœur, ouvert, réceptif, chaleureux et généreux. Il aime à parler de son équipe et de l'importance qu'il accorde à ses proches collaborateurs et à son épouse Marie-Ange, fortement impliquée dans l'entreprise. Jean Michel LAGARDE porte un regard passionné sur son groupe avec lequel il s'est engagé « pour le meilleur comme pour le pire ». Au moment le plus dur, il y a quelques années, il n'a pas hésité à prouver cet engagement et à réinvestir massivement pour pérenniser son entreprise. Une attitude responsable et mesurée qui aujourd'hui porte ses fruits. »
Propos recueillis par Jean Michel GURRET extrait « CULTURE FROID »
